身处旅游景区，冷不防遭遇一场大雨，常常会弄得游客措手不及，游兴全无。不过，在普陀区桃花岛安期峰景区旅游，游客根本不必为此发愁，因为景区管理人员早已准备了一把把伞，只要游客有需求，就可以免费借得。管理人员称：“这是我们正在着力打造的温馨旅游服务项目之一。”

    安期峰景区“打造温馨旅游”做在实处。2007年5月12日下午，记者刚过入口处，便看到一块醒目招牌，上书“向游客免费出借雨伞”。顺着这块招牌提示，记者进入房内，只见屋内齐刷刷摆着一排排长柄雨伞，管理人员正在整理伞（见图）。

    这位管理人员告诉记者，作为桃花岛旅游景区的后起之秀，安期峰以其秀丽的自然风光、丰富的人文景观、理想的避暑环境吸引着游人的目光。2004年5月1日，安期峰景区建成后，来这里的游客更是逐年攀升，去年突破10万人次大关。

    “游客一多，这里就成了岛上的一大窗口，服务好坏，事关整个岛的旅游形象。”这位管理人员介绍说，“游客无论来观光还是来休闲，都是为了获取一份好心情。于是，向游客提供人性化服务成了我们的第一要务。”据这位管理人员介绍，去年4月，景区管理处根据这里天气变化多，专门购买了250把长柄伞，放在景区入口处，烈日高照或下雨天，游客都可以免费借用，游客由此也少了一份后顾之忧。

    “虽说只是一把伞，却时常让游客获得一份意想不到的爱。”管理人员告诉记者，好多次游客进入景区时，天气还是好好的，可是等到进入景区纵深处，突然下起雨来，令游客躲闪不及。这时，景区管理员就会把一把把伞送到游客手中，使得游客在雨中游兴不减。难怪有游客调侃，安期圣境是由免费伞“撑”起来的。而令管理人员欣慰的是，一年多来，出借的伞仅遗失了5把。“游客同样给了我们一份温馨。”管理人员如是说。

    记者采访中发现，在安期峰景区有着这样一帮特殊的人群，他们受雇于景区，给游客免费导游。这是该景区“打造温馨旅游”又一便民服务项目。其中的一位导游介绍说，来这里观光，无论是旅游团，还是散客，哪怕只有一个游客，如果提出要求导游，景区管理处就会尽量派导游免费服务。

    让记者更惊喜的是，类似的“温馨旅游”正在桃花岛蔓延。据悉，目前，岛内所有的沙滩都已向游客免费开放。对此，现场有游客向记者由衷感慨：我们在桃花旅游真的感到很温馨。
舟山晚报