人物背景:叶文峰是普陀山迎宾饭店业主,因多年来艰苦创业,诚信经营,同时不忘积极回报社会,曾获得省“百名诚信工商户”等荣誉。今年2月,她被评为我市“首届十大杰出渔农村青年”之一。
位于普陀山紫竹林景点旁的迎宾饭店,是家在普陀山乃至全市都小有名气的个体饭店。业主叶文峰说,诚信为本,是最大的成功秘诀。
富有经济头脑的叶文峰,于1991年开始经营迎宾饭店。她认为,饭店也是普陀山旅游的对外形象窗口,不但环境、卫生、饭菜质量要好,更重要的是服务要好。由于她恪守诚信、价格合理、服务周到,饭店生意蒸蒸日上。
在迎宾饭店,叶文峰是全体员工的表率。年老的游客来了,她主动前去搀扶;客人身体不适,她主动帮助买药。有一次,一名上海游客用餐后将装有3000元现金的钱包遗忘在饭店,叶文峰急忙按包内名片上的电话联系到游客,并派人将包送到游客手中。
邻居口中的叶文峰也是个热心人。哪家煤气灶坏了,哪家要办红白喜事,叶文峰总是尽力帮忙。2004年3月,叶文峰看到村老庵堂有一水井破旧,群众洗衣物很为不便,她便找到村委会,主动要求承担老水井及附属设施2500元修理费用。这些年来,她为村民办的一件件好事,让她赢得了村民由衷的赞许。
叶文峰在致富路上始终不忘发挥个私协会骨干分子的带头作用,一直热心公益事业。1999年,优秀党员朱缀绒的先进事迹在普陀山演讲后,叶文峰当即捐出1000元支持社会福利事业。从2000年起,每年向普陀山幼儿园、当地贫困户、外地灾区、西部贫困地区等捐款,年平均捐款5000元左右。2004年6月,当她从报纸上获知有位嵊泗学生因为家庭贫困而面临辍学,便主动联系到该学生,承担了该学生的全部学费及生活费,如今这位学生已经读大学了,她仍在给予资助。
从饭店经营至今,叶文峰共向社会捐款达10万余元。